Service Administration
Bergabunglah dengan tim kami di Daikin Indonesia di Jakarta Utara untuk menjadi bagian dari perjalanan kami dalam menyediakan solusi pendingin udara terbaik. Sebagai Service Administration, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengelola operasional pelayanan kami, memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan berkualitas tinggi. Di sini, Anda tidak hanya akan bekerja dengan teknologi mutakhir, tetapi juga berkolaborasi dengan tim yang berdedikasi untuk mencapai kesuksesan bersama.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem manajemen layanan kami, seperti SAP dan sistem pelacakan pelayanan kami sendiri. Anda akan memastikan bahwa setiap permintaan layanan diproses dengan efisien, dari pembuatan penawaran layanan hingga pemantauan pekerjaan layanan dan koordinasi suku cadang. Kami mencari individu yang memiliki pengalaman dalam administrasi layanan dan operasional, dengan kemampuan untuk bekerja dengan tepat waktu dan dalam lingkungan yang dinamis.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mempersiapkan penawaran layanan dan dokumen terkait untuk pelanggan.
- Memantau pekerjaan layanan dan memastikan bahwa setiap tugas selesai tepat waktu dan sesuai dengan standar kami.
- Mengkoordinasikan pengiriman dan penerimaan suku cadang yang diperlukan untuk pekerjaan layanan.
- Memastikan dokumentasi yang akurat dan lengkap untuk setiap pekerjaan layanan.
- Berkomunikasi dengan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan memecahkan masalah yang mungkin timbul.
- Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas layanan.
- Bekerja sama dengan tim teknisi untuk memastikan pekerjaan layanan berjalan lancar.
- Memastikan semua prosedur dan standar operasional diikuti dengan baik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam administrasi layanan atau operasional terkait.
- Pengalaman dengan SAP atau sistem manajemen layanan lainnya adalah keunggulan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Familiaritas dengan peraturan dan prosedur industri pendingin udara.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan waktu.
- Bersedia untuk melakukan perjalanan dinas sesuai kebutuhan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang