Sales Aftersales Service (Valve and Pump)

Mitra Wira Pratama adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan dan layanan aftersales untuk produk valve dan pump. Kami mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Sales Aftersales Service.

Peran ini sangat penting untuk membantu kami dalam memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik setelah pembelian. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memberikan solusi yang efisien dan efektif untuk kebutuhan aftersales pelanggan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan aftersales.
• Memberikan layanan teknis dan dukungan untuk produk valve dan pump.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan profesionalisme.
• Mengkoordinasikan dengan tim teknis untuk perbaikan dan pemeliharaan produk.
• Membuat laporan dan analisis kinerja layanan aftersales.
• Menjaga kualitas layanan dan standar perusahaan.
• Mengikuti dan melaporkan kebijakan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman minimal 2 tahun di bidang penjualan atau layanan aftersales.
• Memiliki pengetahuan tentang produk valve dan pump.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memiliki orientasi pelayanan yang tinggi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.
• Memiliki SIM C dan kendaraan pribadi.
• Berpenampilan menarik dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait